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POLITICAS DE PRIVACIDAD
Política de privacidad de LORA Automation
Fecha de entrada en vigencia: 20/06/2023
LORAAutomation ("nosotros", "nuestro" o "LORAAutomation") se compromete a proteger su privacidad y mantener la confidencialidad de la información personal que recopilamos cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestras redes sociales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestras redes sociales, usted acepta los términos y condiciones establecidos en esta política de privacidad.
1 Información que recopilamos
1.1 Información proporcionada por usted: Cuando utiliza nuestro sitio web y nuestras redes sociales, es posible que le solicitemos que proporcione cierta información personal, que puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de facturación. También podemos recopilar información adicional que usted elija proporcionar voluntariamente, como comentarios, preguntas o cualquier otro tipo de comunicación que tenga con nosotros.
1.2 Información recopilada automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web y nuestras redes sociales, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su visita utilizando tecnologías de seguimiento, como cookies, píxeles y registros del servidor. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, archivos visualizados en nuestro sitio (por ejemplo, HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, fecha/hora de su visita y datos de clics para analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestros usuarios en su conjunto.
2 Uso de la información. Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:
2.1 Para proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información personal para brindarle los servicios solicitados, responder a sus consultas y solicitudes, personalizar su experiencia de usuario, mejorar nuestro sitio web y redes sociales, y comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas promocionales o cualquier otra información relevante.
2.2 Para fines de marketing: Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre nuestros productos, servicios, promociones u otras noticias relacionadas con nuestra empresa. Sin embargo, solo lo haremos si ha dado su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing.
2.3 Para fines de investigación y análisis: Podemos utilizar su información personal de forma anónima y agregada para realizar investigaciones de mercado, análisis de datos y mejorar nuestras estrategias de negocio.
3 Compartir información con terceros. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
3.1 Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que trabajen en nuestro nombre para brindar servicios y funciones específicas solicitadas por usted. Estos proveedores de servicios tienen acceso limitado a su información personal y están obligados contractualmente a proteger su confidencialidad y utilizarla solo según nuestras instrucciones.
3.2 Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial u otro proceso legal, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, responder a reclamaciones legales o proteger la seguridad de nuestros usuarios.
5. Uso de cookies y tecnologías similares. Nuestro sitio web y nuestras redes sociales pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestras redes sociales. Estas cookies nos ayudan a recopilar información, como sus preferencias de navegación y actividad en línea, para personalizar su experiencia, mejorar la funcionalidad y ofrecerle contenido relevante.
6. Enlaces a sitios web de terceros. Nuestro sitio web y nuestras redes sociales pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a dichos sitios web y no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de proporcionarles cualquier información personal.
7. Seguridad de la información. Tomamos medidas razonables para proteger su información personal de accesos no autorizados, divulgación o destrucción. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
8. Cambios en la política de privacidad. Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Le notificaremos cualquier cambio material en nuestra política de privacidad publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
9. Contacto. Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta política de privacidad o el manejo de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Le responderemos lo antes posible y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema o inquietud que pueda tener.
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